保安是小区安全的保障,在生活中保安先生带给我们生活中的便利。同时保安力量也是一个小区的口碑,好的保安服务能够让业主感受到好的服务质量。
一、工作态度
保安是一个服务性的行业,就需要我们以认真对待工作、业主。
1)服从领导工作安排及一定性的工作调动。
2)忠于工作岗位,做到岗位不擅自离守、岗位不无故串岗。
3)以真诚服务对待业主,对业主的问题进行及时有效的解答或建议。
4)发挥勤劳勇敢特性,将每日工作做到每日完结、不推脱。
二、仪容仪表
1)着装整齐、整洁,精神饱满。
2)穿戴统一工作制服,衣服齐整,做到衣服不斜,内衣不漏。
3)佩戴执勤工具,做到器不离手,器不乱丢。
三、言行举止
1)文明用语,谈话自然易懂。
2) 走路不颠,稳重大方
3)不随地吐痰,身上不轻易携带于工作内容无关物件。
4)业主/住户问路,须敬礼,用礼貌的语言简捷向对方说明地点。