思想重视，树立自我保护意识是关键我们在保安服务活动中，要始终将安全放在首位，增强敌情意识，随时做好应急准备。作为保安队员，在执行勤务任务时，要有危险感和职业敏感性，始终保持高度警惕，牢固树立保护自己和他人安全的意识。一是在执行勤务活动前，要注意观察、了解执勤现场情况，对各种危险进行分析并作出判断，一旦出现突发状况，可以临危不乱，做到心中有数，遇事不慌，快速应对，利用优势（解释:能压倒对方的有利形势)，主动采取措施，控制现场，确保安全。二是根据执勤现场危险分析和研判，做好各种应急准备。准备得越充分，伤害离我们就越远。俗话说：磨刀不误砍柴工。所以，在勤务活动中，要在思想上重视，制订方案时细致，配备防护装备(Equipment)齐全。尽量将危险和困难想得多一点、措施和方法想得细一点、制度和标准订得严一点。我们就能远离危险，在执勤时少受甚至不受伤害。保安队进驻后，抽调精干保安队员，分成两班人马，内外不间断巡逻，厂内常备十多人的处突队员，随时准备对盗窃人员进行围捕。但是，十多天过去了，厂内经常失窃的几个区域均平安无事。觉得已经天下太平的厂领导决定撤出应急处置保安力量，保持白班一名、夜班两名队员的常规执勤保安。就在大量保安队员撤出的第二天夜间，负责巡逻的保安队员，在巡逻至围墙外一处隐蔽的小树林边上时，发现了一辆三轮车，周边荒无人烟，凌晨两点多钟发现一辆三轮车，巡逻队员马上意识到蹊跷！立即前往查看，躲在暗处望风的盗窃分子，手拿钢管窜出，要求保安队员不要管闲事，立即离开。巡逻队员面对犯罪嫌疑人，没有退缩，迎上去意欲抓捕。但是，正在盗窃的另外四名嫌疑人听到动静立即前往解救同伙，用钢管狠狠的砸向巡逻保安，直到保安昏迷后逃跑。等到备勤保安队员闻讯赶到时，盗窃嫌疑人已经逃离，大家立即将倒在血泊中的保安队员送医治疗。 这样的案例，给我们的经验是深刻的，保安队员的勇敢我们不怀疑。但是，我们的目的是既能够制止犯罪，又能使自己不受到伤害。这就需要我们在勤务活动中，保持高度的警惕性，增强风险(risk)意识，切勿麻痹轻敌或盲目行动，在与犯罪分子短兵相接时，要斗智斗勇，善于调动自己的主观能动性和随机应变的能力。在巡逻中，发现异常情况，在势单力薄的情况下，不要贸然行事，可选择暗中观察，及时与备勤队员和领导汇报，请求增援，在优势的情况下，才能采取行动。另外一起案例，也给我们一点有益的启示。2003年冬季，值班室红外报警突然报警，显示写字楼二楼有警情。由于经常会有小动物或者大风等影响的误报，所以，值班队员也没有太在意，只是履行程序式的拿着手电，一名队员前往报警处查看。打开楼道门，并将过道的灯打开，保安队员从一楼巡逻至二楼时，发现老板室的门虚掩着，保安队员忽然有种不详的预感，但是此时已经进退两难，退出去肯定等于放跑嫌疑人，不退出去又很危险。思考只在一瞬间，保安队员还是推开了虚掩的门，打开灯时，发现了室内的陌生男子，面对身高180cm 的嫌疑人，身高不到170cm的保安队员没有惊慌失措，而是假装惊讶的问他找谁的？嫌疑人竟然信以为真的以为这个保安很傻，没看出来他的小偷身份，和他攀谈了起来，他骗保安说是走错了，想出去。保安队员说，我带你出去，然后两人一前一后的朝传达室走去...结局当然是，一进传达室的门，巡逻队员就和传达室另一名队员将他控制住，并报警。这起案例，看似荒诞，但却是真人真事，在紧急情况下，能够临危不乱，很好的控制自己的情绪，这个保安队员可以称得上影帝级的人物。在面对不利的情况下，没有惊慌失措，没有疾言厉色的激怒犯罪嫌疑人，而是很好的利用“骗”的技巧，请君入瓮。所以面对危险，保安人员必须镇静，对形势作出适当的反应。如果该保安员急于与他作战，依靠自己的力量来阻止犯罪，他在实力上几乎无法取胜。在实践中，有一些保安人员不注意方法和手段，但没有妥善处理一些小问题(Emerson)，终造成大的矛盾和冲突，造成不必要的伤亡。保安和年轻人，傲慢无礼，常说几句话就要去打仗，这引起了争论。为避免出现上述情况，保安人员应加强对法律(Law)法规的学习，提高法律意识，改进工作方法，加强自身修养。我们在保安服务活动中，面对危险怎样处置、化解，需要积累、学习，一些活动现场状况千变万化，更多的是考验执勤队员的临场发挥(表现出内在的能力)。但是，我们在任何时候都要做好充足的准备工作，做到有备无患。上岗前，仔细检查装备是否佩戴齐全，是否能正常使用，不能马虎以对。关键时候的一点疏忽，就会让我们付出血的代价，甚至生命！