在禁止一些行为时，要多使用礼貌用语。比较一下“禁止践踏草坪”和“青青小草，大家爱护”哪个更容易让人接受。不用说，肯定是后一个。在说禁止时，多使用委婉的话语，运用语言的魅力，物业公司收费标准，这样会比生硬地说禁止更能让人接受和遵守，物业公司，要学会说不！
那么物管公司如何对业主说“禁止”呢？我觉得有以下几种方法和途径。
上升为法律约束力。把这些禁止条件上升为物业管理区域的文明公约，用法律的手段来约束。一般在业主入住时都签订业主临时公约，在业主会成立后制定业主公约，公约是有关物业使用、维修和其他管理服务活动的行为规范，对全体业主具有约束力，所有使用人都应当遵守。这样物管公司既可以做到“有言在先”又可以运用法律的手段对业主的不合理行为进行约束，实现有序管理。
从一家物业管理公司成立发展至今，物业管理已走过三十多年的历程，它也从一个坠地的婴儿长成了翩翩少年，物业公司管理，这期间的酸甜苦辣想必每一个物业管理人都有深刻的体会。无论是行业主管部门，还是各大主题论坛，几乎每一天都在上演着物业管理的创新和变革，目的只有一个，让行业更有尊严，让业主因物业的管理而变得更加幸福和谐。
我们分析行业，分析环境，分析趋势，分析互联网，分析共享经济到分享“分享经济”，芜湖物业公司，但有没有人真正分析物业管理这个行业真正的受众群体是哪些人？哪些人是真正享受到物业管理的美好。你一定会说，是业主啊！不错，是业主，但业主也分群体。仔细看看，你住在小区，早上天不亮就去上班了，晚上披星戴月回家，物业公司电话，一天的时间大部分都在公司、路上和自家狭小的空间度过，你有时间享受物业管理带给的感觉和感受吗？物业服务的一草一木、一砖一瓦你仔细的欣赏过吗？物业管理的大大小小的服务你体验过吗？就算是周末，你也被乱七八糟的事情占据着，也没有心情关注物业管理给你营造的氛围吧。你虽然缴纳了物业服务费，但你不是物业管理的真正受益者？谁是？答案是老人和儿童。
老人和儿童才是物业管理真正意义上的受益者。这个群体将是一块巨大的蛋糕，需要物业管理人细细掂量，仔细考量，用心做好服务，它所带来的效益不可估量，而且是持续的增量。
哪些事不该物业管、哪些事该物业管呢？
这些事是相关部门的事
指导业主召开业主大会、管理监督物业管理服务、调节物业矛盾纠纷、查处业主家里被盗、处理违规搭建、违规改装修住房、业主占用绿地和道路等等，这些事是政府主管部门、街道社区、辖区部门的事，不是物业公司的事。这些事情，有的与物业公司没有直接关系；有的物业公司有责任配合和协助相关部门工作；有的物业公司有责任监督、制止或向主管部门报告。
这些事是相关企业的事
业主家里的供气、电话、网络、有线电视等方面的问题，由社会公共事业企业或运营商负责解决，也不是物业公司的事。《物业管理条例》明确规定，“物业管理区域，供气、通信、有线电视等单位应当向用户收取费用”。
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